Rusun App
Property & Residential Operations
Digital property operations untuk apartemen dan rusun: komunikasi penghuni, data unit, layanan, dan operasional harian dalam satu ekosistem yang sama.
Satu portal untuk mengurangi pekerjaan manual building management.
Pengaduan tidak lagi tercecer di WhatsApp
Service request masuk ke satu antrean, punya nomor tiket, penanggung jawab, dan status yang bisa dilihat penghuni.
Data unit dan penghuni selalu satu versi
Master unit, occupant, dan kontrak tersimpan terstruktur — tidak lagi berpindah antar file Excel tiap ganti petugas.
Pengumuman sampai ke penghuni yang tepat
House rules, pengumuman, dan informasi fasilitas dipublikasikan sekali dan bisa ditelusuri kembali kapan saja.
Modul yang dipakai setiap hari
Opsional: integrasi QR, API, dan perangkat IoT untuk akses maupun monitoring gedung.
Master unit & occupant
Data unit, pemilik, penyewa, dan status hunian dalam satu registry.
Pengumuman & house rules
Publikasi informasi, panduan, dan tata tertib untuk seluruh penghuni.
Tagihan & data layanan
Portal tagihan, riwayat pembayaran, dan informasi layanan per unit.
Service request & workflow
Pengaduan penghuni mengalir dari pengajuan sampai penyelesaian.
Role admin, staff, owner, tenant
Setiap peran hanya melihat data dan aksi yang menjadi haknya.
Dashboard & reporting
Ringkasan hunian, layanan, dan aktivitas operasional harian.
- Apartemen & rusun
- Estate / cluster perumahan
- Building management
- Owner & resident ecosystem
Grand Asia Afrika Residence
Implementasi live yang bisa Anda buka sekarang untuk melihat alur dan tampilan produk apa adanya.
grandasiaafrika.my.idAlur kerja yang berjalan di lapangan
Empat langkah yang sama dipakai setiap hari, dengan jejak yang tersimpan otomatis.
Penghuni mengajukan
Pengaduan atau permintaan layanan dikirim lewat portal unit.
Admin memverifikasi
Tiket diperiksa, dikategorikan, dan diteruskan ke tim terkait.
Tim mengerjakan
Petugas menindaklanjuti dengan status dan catatan pengerjaan.
Selesai & tercatat
Penghuni menerima notifikasi, riwayat tersimpan untuk laporan.
Data operasional menjadi laporan, bukan tumpukan catatan
Setiap aktivitas yang tercatat langsung terangkum pada dashboard dan dapat diekspor sebagai laporan untuk manajemen maupun pemilik.
- Ringkasan harian dan bulanan per tenant
- Laporan PDF siap kirim tanpa rekap ulang
- Akses terbatas sesuai peran pengguna
Pertanyaan seputar Rusun App
Apakah bisa dipakai untuk lebih dari satu gedung atau tower?
Bisa. Struktur data mendukung banyak tower, blok, dan lantai di bawah satu pengelola, dengan pembatasan akses per area bila diperlukan.
Bagaimana dengan data penghuni yang sekarang masih di Excel?
Data existing dimigrasikan pada tahap implementasi. Kami menyiapkan template agar data unit, pemilik, dan penyewa bisa diunggah sekaligus.
Apakah tampilan bisa memakai brand pengelola sendiri?
Bisa. Logo, warna, dan nama aplikasi dapat disesuaikan sebagai white-label untuk masing-masing pengelola.
Ingin melihat Rusun App dengan data Anda sendiri?
Demo dijalankan bersama tim kami, memakai contoh proses yang benar-benar Anda kerjakan sehari-hari.